Bestellung widerrufen
Es dir anders überlegt? Kein Problem. Widerrufe deinen Kauf unten mit wenigen Klicks — du hast 30 Tage Widerrufsrecht und brauchst kein Konto.
Mit diesem Formular übst du dein gesetzliches Widerrufsrecht aus: das Recht, deinen Online-Kauf ohne Angabe von Gründen rückgängig zu machen. Bei Craftiverse hast du dafür 30 Tage Widerrufsrecht — großzügiger als die gesetzlich vorgeschriebenen 14 Tage. Die Frist beginnt am Tag nach Erhalt deiner Bestellung. Diese Online-Funktion besteht unabhängig von deinen üblichen gesetzlichen Widerrufsmöglichkeiten und ersetzt diese nicht.
1. Formular ausfüllen
Gib deinen Namen, deine E-Mail-Adresse und Bestellnummer an und wähle, ob du die ganze Bestellung oder einzelne Artikel widerrufst. Ohne Konto.
2. Bestätigung erhalten
Du erhältst sofort eine Bestätigung auf dem Bildschirm und per E-Mail, mit Rücksendeadresse und Rücksendehinweisen.
3. Produkte zurücksenden
Sende die Produkte innerhalb von 14 Tagen nach deiner Meldung an unsere Rücksendeadresse. Die Rücksendekosten trägst du selbst.
4. Geld zurückerhalten
Nach Erhalt und Prüfung erstatten wir dir innerhalb von 14 Tagen den Betrag, inklusive der Standardversandkosten deiner Bestellung.
Widerruf einreichen
Fülle deine Daten aus, damit wir deine Bestellung finden können. Nur die notwendigen Felder sind Pflicht.
Lieber anders?
Du kannst deinen Widerruf auch per E-Mail melden an support@craftiverse.nl oder das offizielle Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Nutzung ist nicht verpflichtend.