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Rechtliches

Datenschutzerklärung

Wir gehen sorgfältig mit deinen Daten um. Unten liest du genau, welche Daten wir erheben und warum.

Zuletzt aktualisiert: 16. September 2026

Craftiverse („wir“, „uns“) respektiert deine Privatsphäre und verarbeitet deine personenbezogenen Daten im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Diese Erklärung beschreibt, welche Daten wir erheben, warum, wie lange wir sie aufbewahren und welche Rechte du hast.

1. Wer sind wir?

Craftiverse ist für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten verantwortlich.

  • Firmenname: SAB Webshops (handelnd als Craftiverse)
  • Handelsregisternummer (KvK): 83876138
  • USt-IdNr.: NL003886412B80
  • Anschrift: Stationsplein 99, Einheit 257, 1703 WE Heerhugowaard, Niederlande
  • E-Mail: info@craftiverse.nl

2. Welche Daten verarbeiten wir?

Je nachdem, wie du uns nutzt, verarbeiten wir folgende Daten:

  • Bestelldaten: Name, E-Mail-Adresse, Liefer- und Rechnungsadresse, Telefonnummer und Bestellhistorie.
  • Zahlungsdaten: verarbeitet durch unsere Zahlungsanbieter (Shopify Payments und Mollie). Vollständige Zahlungsdaten speichern wir nicht.
  • Newsletter: deine E-Mail-Adresse, wenn du dich für den Craftiverse Club anmeldest.
  • Kontakt: die Angaben, die du uns per E-Mail oder über das Kontaktformular sendest.
  • Website-Nutzung: technische Daten und, mit deiner Zustimmung, Analyse- und Marketingdaten (siehe unsere Cookie-Richtlinie).

3. Warum verarbeiten wir deine Daten?

  • Um deine Bestellung zu bearbeiten und zu liefern und dich zu betreuen.
  • Um deine Fragen per E-Mail oder über das Kontaktformular zu beantworten.
  • Um dir unseren Newsletter zu senden, wenn du dem zugestimmt hast.
  • Um gesetzlichen Pflichten nachzukommen, etwa unserer Buchführungspflicht.
  • Um unsere Website zu verbessern (mit deiner Zustimmung, über Analyse).
  • Um zu messen, was Besuche über Pinterest und unsere Anzeigen auf Pinterest bewirken (mit deiner Zustimmung, über das Pinterest-Tag).

4. Mit wem teilen wir Daten?

Wir teilen deine Daten nur mit Parteien, die für die Erbringung unserer Leistung notwendig sind, etwa unserem Webshop- und Zahlungsanbieter (Shopify, Mollie), unserem Lieferpartner und unserem E-Mail-Anbieter. Mit diesen Parteien schließen wir Auftragsverarbeitungsverträge. Wir verkaufen deine Daten niemals an Dritte.

Wenn du Marketing-Cookies erlaubst, erhält Pinterest Europe Ltd. (Irland) Daten über deinen Besuch auf unserer Website und, beim Bezahlvorgang und bei einer Bestellung, den Betrag, die Produkte und deine E-Mail-Adresse (nur in gehashter Form). Mehr dazu liest du in unserer Cookie-Richtlinie.

Kundenfotos („Teile deine Kreation“). Teilst du über unsere Website ein Foto deiner Kreation, speichern wir das Foto, das Set, deine Einwilligungen und (falls angegeben) deinen Vornamen, deine E-Mail-Adresse und deine Nachricht. Das geschieht auf Grundlage deiner Einwilligung, in einem geschützten Speicher von Vercel in der EU (Frankfurt). Wir verwenden das Foto nur dort, wo du es angekreuzt hast (Website, Social Media, E-Mail, Anzeigen), und veröffentlichen keine Fotos mit erkennbaren Kindergesichtern. Fotos, die wir nicht verwenden, löschen wir; nicht geprüfte Fotos spätestens nach 90 Tagen. Du kannst deine Einwilligung jederzeit widerrufen, indem du deinen Einsendecode an info@craftiverse.nl schickst; wir entfernen das Foto dann überall.

5. Wie lange bewahren wir Daten auf?

Wir bewahren deine Daten nicht länger auf als nötig. Bestelldaten werden aufgrund unserer gesetzlichen Aufbewahrungspflicht sieben Jahre gespeichert. Deine Newsletter-E-Mail-Adresse bewahren wir auf, bis du dich abmeldest.

6. Deine Rechte

Nach der DSGVO hast du das Recht:

  • auf Auskunft über deine Daten;
  • deine Daten berichtigen oder löschen zu lassen;
  • deine Zustimmung zu widerrufen;
  • der Verarbeitung zu widersprechen;
  • eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen.

Möchtest du eines dieser Rechte ausüben? Schreib uns an info@craftiverse.nl.

7. Sicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um deine Daten vor Verlust oder unrechtmäßiger Verarbeitung zu schützen. Unsere Website verwendet eine sichere Verbindung (HTTPS).

8. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die jeweils aktuelle Fassung findest du immer auf dieser Seite.